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會(huì)員問(wèn)題

使用過(guò)程中經(jīng)常遇到的熱門(mén)問(wèn)題

支付說(shuō)明

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常見(jiàn)問(wèn)題

PROBLEMS

使用教程(7)

如何上傳圖片到視頻如何上傳音樂(lè) 【創(chuàng)視網(wǎng)】如何設(shè)置音樂(lè)？【創(chuàng)視網(wǎng)】如何選擇模板？【創(chuàng)視網(wǎng)】如何付費(fèi)充值？

上傳問(wèn)題(4)

上傳圖片有大小要求么？【小白必讀】上傳支持哪些格式的文件？【小白必讀】如何導(dǎo)入手機(jī)上的照片？【小白必須】能不能添加自己拍的視頻？

下載問(wèn)題(5)

下載視頻選擇高清的好還是標(biāo)清的好？【創(chuàng)視網(wǎng)】如何分享到朋友圈？【創(chuàng)視網(wǎng)】輸出的視頻比例是多少？【創(chuàng)視網(wǎng)】下載的視頻是什么格式？【創(chuàng)視網(wǎng)】如何下載視頻？

會(huì)員問(wèn)題(3)

會(huì)員當(dāng)月使用次數(shù)沒(méi)有使用的話(huà)，會(huì)累積么會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)方式是什么？我已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)會(huì)員，為什么還是無(wú)法制作視頻？

其他問(wèn)題(6)

創(chuàng)視網(wǎng)人工客服時(shí)間是多少如何查看視頻價(jià)格？已加入渲染隊(duì)列，等待渲染是什么意思？生成預(yù)覽與生成成品的區(qū)別？視頻生成失敗怎么辦？

支付問(wèn)題(11)

什么樣的支付方式比較劃算？會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)方式是什么？會(huì)員有什么優(yōu)惠及特權(quán)？開(kāi)通會(huì)員后可否退款退訂？會(huì)員有效期如何計(jì)算？

編輯問(wèn)題(4)

為什么上傳的圖片質(zhì)量差？如何加自己的水印？文字效果出現(xiàn)錯(cuò)誤怎么辦？視頻編輯中遇到的問(wèn)題

音樂(lè)問(wèn)題(2)

怎么增加音樂(lè)字幕？可以上傳配音或者旁白嗎？

預(yù)覽保存(6)

點(diǎn)擊預(yù)覽或保存按鈕沒(méi)反應(yīng)？如何保存視頻？預(yù)覽完成后視頻播放不出來(lái)？生成視頻一般要多長(zhǎng)時(shí)間？提交分享制作版后還能修改嗎？

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